Door een fotoshoot of trouwreportage te boeken bij Launaé Fotografie,
ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
Artikel 1 – Definities
• Fotograaf: Launaé Fotografie, gevestigd in Hulste, BTW-nummer
0666 547 475.
• Opdrachtgever: de persoon, personen of organisatie die een
overeenkomst aangaat met Launaé Fotografie.
• Overeenkomst: de gemaakte afspraak tussen Launaé Fotografie
en opdrachtgever betreffende een fotoshoot of trouwreportage.
• Producten: alle door Launaé Fotografie geleverde zaken zoals
fotobestanden, albums, afdrukken en overige materialen.
• Diensten: alle door Launaé Fotografie geleverde werkzaamheden,
waaronder trouwfotografie en nabewerking.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes,
overeenkomsten en leveringen van Launaé Fotografie, tenzij
schriftelijk anders overeengekomen.
2. Steeds geldt de laatst toegezonden versie van deze voorwaarden.
De fotograaf mag deze voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig
is. Indien de wijzigingen nadelige gevolgen hebben voor de
opdrachtgever, kan deze de overeenkomst kosteloos ontbinden.
3. Indien een bepaling ongeldig of vernietigd wordt verklaard, blijven
de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 3 – Offerte & Overeenkomst
1. Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 7 dagen vanaf de
offertedatum, tenzij op de offerte een andere vervaldatum is
vermeld.
2. Voor een reguliere fotoshoot wordt geen offerte verstrekt, tenzij dit
schriftelijk anders is overeengekomen
3. Een boeking is pas definitief na schriftelijke bevestiging én
ontvangst van de aanbetaling.
4. Door akkoord te gaan met de offerte of een gewone shoot te
boeken verklaart opdrachtgever de voorwaarden gelezen te
hebben en ermee akkoord te zijn.
5. Alles wat buiten de offerte valt, wordt als meerwerk beschouwd en
apart gefactureerd.
Artikel 4 – Tarieven, betalingen en keuze pakketen
1. Bij akkoord op de offerte kan een voorschot worden gevraagd. Het
bedrag van dit voorschot is afhankelijk van de offerte en wordt,
indien van toepassing, vermeld bij de opmerkingen op de offerte.
2. Bij grotere opdrachten, waaronder trouwreportages en
evenementen, dient het resterende saldo uiterlijk 14 dagen vóór de
datum van de opdracht te worden voldaan, na ontvangst van de
factuur.
3. Bij het boeken van een reguliere fotoshoot wordt een voorschot
gevraagd. De hoogte van dit voorschot kan verschillen per type
shoot of het gekozen pakket.
4. Indien betaling uitblijft, behoudt de fotograaf zich het recht voor de
opdracht te annuleren.
5. Alle prijzen zijn exclusief BTW (kleineondernemingsregeling van
toepassing).
6. Op de offerte staat de pakketprijs of een uurtarief met geschatte
uren. Extra kosten zoals albums, meerwerk, extra uren of
reiskosten worden apart vermeld en gefactureerd.
7. Bij een album wordt het ontwerp pas gestart nadat de volledige
factuur is betaald.
8. Facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum voldaan te zijn,
tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9. De door de klant gekozen formule of het gekozen pakket wordt
definitief vastgelegd bij boeking. Indien de klant kiest voor hetpluspakket, kan deze keuze nadien niet worden gewijzigd of
verminderd naar het standaardpakket. Een upgrade van het
standaardpakket naar het pluspakket aan voordeeltarief is mogelijk
tot en met de dag van de fotosessie. Na afloop van de fotosessie
blijft een upgrade nog mogelijk, maar vervalt het voordeeltarief en
wordt een aanzienlijk hoger tarief aangerekend, zoals op dat
moment door de fotograaf bepaald.
Artikel 5 – Annulering & Wijziging
1. Annulering door opdrachtgever dient altijd schriftelijk te gebeuren.
2. Bij annulering van een reguliere fotoshoot meer dan 24 uur vóór de
geplande opdracht wordt de reeds betaalde aanbetaling of het
voorschot niet terugbetaald.
3. Bij annulering van een reguliere fotoshoot minder dan 24 uur vóór
de geplande afspraak wordt een annuleringsvergoeding van 50%
van het totale bedrag van de shoot aangerekend.
4. Bij annulering van een reguliere fotoshoot worden reeds gemaakte
extra kosten, zoals voor een taart, ballonnen of andere
voorbereidingen, steeds afzonderlijk aangerekend bovenop een
eventuele annuleringsvergoeding of behoud van het voorschot.
Hiervoor wordt een factuur opgesteld.
5. Bij annulering van bruiloftreportage of andere grote evenmenten
gelden de volgende voorwaarden (tenzij er sprake is van een
sterfgeval in de eerste lijn familie):
o Tussen 5 maanden en 1 maand vóór de trouwdatum: 50%
van het totaalbedrag verschuldigd.
o Binnen 1 maand vóór de trouwdatum: 75% van het
totaalbedrag verschuldigd.
o Binnen 7 dagen vóór de trouwdatum: 100% van het
totaalbedrag verschuldigd.
6. Wijzigingen in locatie of planning dienen zo snel mogelijk
doorgegeven te worden. Extra kosten die hierdoor ontstaan,
worden doorberekend.
7. Indien de klant kiest voor het pluspakket, kan deze keuze nadien
niet worden gewijzigd of verminderd naar het standaardpakket.
8. Indien omstandigheden de vertrouwensrelatie verstoren, mag de
fotograaf de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.
9. De fotograaf mag zich bij overmacht laten vervangen door een
andere professionele fotograaf.
Artikel 6 – Uitvoering van de opdracht
1. De fotograaf voert de opdracht met zorg en naar beste kunnen uit.
2. Bij ziekte of overmacht wordt een vervangende fotograaf geregeld
of worden reeds betaalde bedragen teruggestort.
3. De stijl van Launaé Fotografie is bekend bij de opdrachtgever.
Artistieke keuzes zoals bewerking, kleurgebruik en compositie
liggen volledig bij de fotograaf. De geleverde foto's geven de eigen
stijl en creatieve visie van de fotograaf weer en kunnen niet worden
afgekeurd of aanleiding geven tot terugbetaling op basis van
persoonlijke smaak of voorkeur.
4. Indien fotograaf tijdens uitvoering van de overeenkomst
tegenwerking ondervindt door derde partijen, kan zij niet
aansprakelijk worden gehouden door verminderde resultaten als
gevolg hiervan.
5. Het overeengekomen tijdstip van de fotoshoot is bindend.
Eventuele vertraging door de opdrachtgever wordt in mindering
gebracht op de voorziene duur van de sessie. Indien de
opdrachtgever meer dan 30 minuten te laat aanwezig is, behoudt
de fotograaf zich het recht voor de sessie te annuleren. In dat
geval blijft een eventueel betaald voorschot verworven en wordt dit
niet terugbetaald.
6. Bij newbornshoots kunnen onvoorziene omstandigheden zoals
onrust, krampjes, vermoeidheid of andere factoren die verband
houden met het welzijn en gedrag van de baby invloed hebben op
het verloop van de sessie. Indien hierdoor de fotoshoot
onvoldoende kan worden uitgevoerd, kan in onderling overleg een
nieuwe afspraak worden ingepland tegen een bijkomende kost van
€50,00. Het oorspronkelijk gekozen pakket blijft hierbij van
toepassing en kan niet worden gewijzigd. Een aanpassing naar
een hoger pakket (upgrade) is wel mogelijk.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
1. Launaé Fotografie is niet aansprakelijk voor schade door
omstandigheden buiten haar macht, zoals weersomstandigheden
of locatiebeperkingen.
2. De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade, tenzij deze
opzettelijk of door grove schuld is veroorzaakt.
3. Schade aan persoonlijke eigendommen van de opdrachtgever,
verlies of diefstal tijdens een shoot vallen buiten de
verantwoordelijkheid van de fotograaf.4. Kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde schermen of afdrukken die
elders besteld worden, vallen niet onder aansprakelijkheid.
5. De fotograaf is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt
door derden.
6. Foto’s worden zorgvuldig bewaard, maar bij technische storingen
(zoals een crash) kan de fotograaf niet aansprakelijk worden
gesteld. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het bewaren
van de geleverde foto’s.
7. Bij slecht weer geldt: voor een bruiloft dient het bruidspaar een
alternatieve binnenlocatie te voorzien; bij andere shoots kan de
afspraak verzet worden.
8. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor toestemming van alle
aanwezigen om gefotografeerd te worden.
9. Schade aan apparatuur door opdrachtgever wordt vergoed op
basis van taxatiewaarde.
10. Indien schade wordt veroorzaakt aan de studio, het meubilair,
decoratiemateriaal of andere eigendommen door de opdrachtgever
of personen die aanwezig zijn tijdens de fotoshoot, worden de
herstel- of vervangingskosten in rekening gebracht aan de
opdrachtgever, afhankelijk van de aard en omvang van de schade.
11. Aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot het bedrag dat
door de verzekering wordt uitgekeerd, of – indien dit uitblijft – het
factuurbedrag van de opdracht.
12. Opdrachtgever vrijwaart fotograaf voor aanspraken van
derden die voortvloeien uit de geleverde diensten of producten.
13. Indien de fotograaf door technische defecten, overmacht,
onvoorziene omstandigheden of een incident tijdens de uitvoering
van de opdracht niet in staat is om de fotoshoot verder te zetten of
af te werken, wordt het reeds betaalde bedrag voor de niet-
uitgevoerde opdracht terugbetaald. De fotograaf kan in dergelijke
gevallen niet aansprakelijk worden gesteld voor bijkomende
schade, kosten of enige vorm van schadevergoeding.
Artikel 8 – Levering
1. Foto’s worden geselecteerd en bewerkt naar inzicht van de
fotograaf, conform haar stijl. Ongeselecteerde of onbewerkte
(RAW) bestanden worden niet geleverd.
2. De levertijd van de trouwreportage bedraagt maximaal 8–10
weken, tenzij anders overeengekomen.3. De levertijd van een reguliere shoot bedraagt maximaal 6 weken, tenzij anders overeengekomen.
4. De fotograaf doet zijn uiterste best om de vooropgestelde
levertermijn te respecteren en behoudt zich het recht voor om
hiervan af te wijken indien nodig (ongeacht de reden). Een
eventuele overschrijding van de opgegeven levertermijn geeft de
opdrachtgever geen recht op annulering van de opdracht,
terugbetaling of enige vorm van schadevergoeding.
5. Na oplevering van de foto's is de klant verantwoordelijk voor het
zorgvuldig bewaren en back-uppen van de ontvangen bestanden.
De fotograaf bewaart de RAW-bestanden (onbewerkte bestanden)
gedurende 1 maand na oplevering en de afgewerkte beelden
gedurende 2 maanden na oplevering. Na deze termijn kan de
fotograaf niet garanderen dat de bestanden nog beschikbaar zijn.
6. Extra wensen van opdrachtgever vallen onder meerwerk en
worden apart gefactureerd.
7. Foto’s worden digitaal in hoge resolutie geleverd. Albums of prints
kunnen aanvullend besteld worden.
8. Voor fysieke producten geldt het door opdrachtgever opgegeven
verzendadres. Fouten in de adresgegevens zijn voor risico van
opdrachtgever.
9. Albums en fotoproducten hebben een aanvullende levertijd na
akkoord op het ontwerp.
10 . Indien de factuur niet binnen de vooropgestelde betalingstermijn wordt voldaan, wordt de overeengekomen oplevertermijn automatisch verlengd met hetzelfde aantal kalenderdagen als de betalingsvertraging.
Artikel 9 – Auteursrecht & Gebruiksrecht
1. Alle foto’s zijn en blijven eigendom van Launaé Fotografie conform
de Auteurswet.
2. Opdrachtgever krijgt een persoonlijk gebruiksrecht: privégebruik,
printen en delen met familie/vrienden.
3. Commercieel gebruik of bewerken van foto’s zonder toestemming
van de fotograaf is niet toegestaan.
Artikel 10 – Gebruik van foto's voor portfolio, sociale media of
volledige privacy (Lees dit vóór je boekt)
De fotograaf behoudt te allen tijde het auteursrecht op alle gemaakte
beelden, overeenkomstig het Belgisch Wetboek Economisch Recht.De tarieven van de fotograaf zijn gebaseerd op het principe dat de
fotograaf een selectie of alle van de tijdens de fotosessie gemaakte
beelden mag gebruiken voor portfolio- en promotionele doeleinden. Dit
omvat onder meer publicatie op de website, sociale media, drukwerk,
advertenties, brochures, wedstrijden, exposities en andere promotionele
of commerciële communicatie van de onderneming.
Deze mogelijkheid om beelden te gebruiken voor de promotie van de
onderneming vormt een essentieel onderdeel van de prijszetting van
elke fotosessie.
Wenst de klant NIET dat herkenbare beelden van hem/haar of zijn/haar
kinderen voor deze doeleinden worden gebruikt, dan dient
dit uitdrukkelijk en schriftelijk per e-mail aan de fotograaf te worden
meegedeeld VÒÒR de fotosessie op het moment van de boeking van
de fotosessie.
Een verzoek tot volledige privacy dat pas tijdens of na de fotosessie
wordt meegedeeld, kan niet meer worden aanvaard en heeft geen
terugwerkende kracht.
Volledige privacy
Dit dient uitdrukkelijk en schriftelijk per e-mail aan de fotograaf te
worden meegedeeld VÒÒR de fotosessie op het moment van de
boeking van de fotosessie.
Klanten die volledige privacy wensen, kunnen kiezen voor de Privacy-
optie.
Bij deze optie verbindt de fotograaf zich ertoe geen enkel herkenbaar
beeld van de betreffende fotosessie te publiceren of te gebruiken voor
portfolio-, promotionele of commerciële doeleinden.
Voor deze contractuele beperking op het gebruik van de beelden geldt
een toeslag van €35 per fotosessie.
Deze toeslag betreft geen overdracht van het auteursrecht. Het
auteursrecht blijft volledig eigendom van de fotograaf. De Privacy-optie
houdt uitsluitend in dat de fotograaf afstand doet van het recht om de
beelden van deze specifieke fotosessie te gebruiken voor promotionele
doeleinden.Indien de klant schriftelijk aangeeft niet akkoord te gaan met het gebruik
of de publicatie van beeldmateriaal door de fotograaf, zal de fotograaf dit
respecteren. Indien de klant echter zelf beelden van de fotosessie
openbaar maakt of publiceert via internet, sociale media of andere
publieke kanalen, verleent de klant daarmee automatisch toestemming
aan de fotograaf om dezelfde beelden eveneens te gebruiken en te
publiceren, ook wanneer de klant daarop herkenbaar is. In dat geval kan
de klant zich niet meer verzetten tegen het gebruik van deze reeds door
hem openbaar gemaakte beelden.
Artikel 11 – Overmacht
In geval van overmacht (bijvoorbeeld ziekte, ongeval, brand,
natuurrampen of andere omstandigheden die uitvoering onmogelijk
maken), kan Launaé Fotografie niet aansprakelijk worden gesteld.
Artikel 12 – Fotoalbums
1. Fysieke fotoproducten en albums zijn maatwerk en kunnen niet
geruild of geretourneerd worden. Opdrachtgever ziet hierbij af van
het herroepingsrecht.
2. Ontwerp-, druk- en verzendkosten van albums worden apart
berekend, tenzij anders overeengekomen.
3. De levertijd van een album is afhankelijk van het gekozen
materiaal en wordt tijdig gecommuniceerd.
4. De fotograaf maakt selectie en opmaak van het album.
Opdrachtgever heeft recht op maximaal twee feedbackrondes.
5. Feedback moet binnen 14 dagen na ontvangst van het concept
worden gegeven. Blijft reactie uit, dan wordt het concept als
akkoord beschouwd.
6. Albumprijzen kunnen wijzigen. Indien dit gebeurt, gelden de
nieuwe prijzen pas vanaf 3 maanden na de trouw- of shootdatum.
Artikel 13 – Klachten
1. Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld te
worden. Daarna worden klachten niet meer in behandeling
genomen.
2. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 14 – Varia
1. De fotograaf houd zoveel mogelijk rekening met de wensen van de
klant, maar door omstandigheden (licht, locatie, gedrag van
aanwezigen) kan het resultaat afwijken. De fotograaf is hiervoor
niet aansprakkelijk en behoudt haar artistieke vrijheid
2. Aanwezigheid van personen op beelden. De fotgraaf streeft ernaar
om een zo volledig mogelijk beeld van het evenement vast teleggen. De opdrachtgever begrijpt en aanvaard echter dat dit niet
altijd mogelijk si om elke aanwezige persoon op beeld vast te
leggen, hier is de opdrachtgever verantwoordelijk voor. De
fotograaf is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het
ontbreken van specifieke personen.
3. Cadeaubonnen zijn geldig tot 1 jaar naar uitgiftedatum , tenzij
anders vermeld.
4. De definitieve foto’s worden niet opgeleverd indien er nog een
openstaande factuur is.
5. De online galerij wordt via e-mail aan de klant bezorgd, met
vermelding van de einddatum waarop deze beschikbaar blijft. De
klant dient de beelden vóór deze datum te downloaden en veilig te
bewaren. Op aanvraag kan de galerij na afloop opnieuw worden
geopend; hiervoor wordt wegens de bijkomende tijd en
administratieve handelingen een vergoeding van €25
aangerekend.